客户评价
由实住客人提供的真实点评
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选择凯宾斯基作为婚礼的接亲房,妈妈来看过直接定了,等我到的时候真是惊艳到,随便放点装饰就大气又好看,拍出来的照片和视频都超棒,而且客厅够大,送亲的亲戚加摄影化妆一堆人,一点都不会拥挤,是很好的体验了。也感谢coco小姐姐和和值班经理团队,房间送了水果甜品喝红酒,还帮我换了红色被褥,服务好评~
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服务非常好,服务生在门口拉车门提行李,国庆节有没有怎么涨价。位置也很好就在京杭大运河旁边,早晚逛逛非常安静也很美,旁边乐堤港有很多美食。住了三天早餐每天都有换品种,早餐就有有三文鱼和冰淇淋。装修也很喜欢,自动马桶很好用。唯一美中不足就是住宿期间的卫生,只做了整理,没做清洁,浴缸也是我自己回来擦洗的因为要继续泡。瑕不掩瑜,强烈推荐的酒店!
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真心不错的一次入住吧,前台小妹妹很是热情。杭州性价比高的五星酒店了。不错不错不错不错,下次到杭州继续住这里
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早餐非常好,房间很新很干净,前台服务也很好,超喜欢健身房和游泳池,很棒的入住体验
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本人因公约半个月来一次杭州。第1次入住凯宾斯基的时候,就被这边大堂的装修的风格吸引住了,它把中国文化(特别是杭州地方特色)和西方的典雅豪华完美地结合起来啦!更让人感到愉悦的的是前台服务人员规范的服务接待,即刻让我感到宾至如归的感觉。特别是Chloe小姐那发自内心的微笑让人留下了深刻的印象。
他们的服务细致入微,有一次入住有一个下水管出了一点点故障, 红衣小姐Chloe就带着维修工和慰问水果来到我的房间,再三表示道歉,而且很快解决了问题。自从那次以后,杭州凯宾斯基酒店就是我唯一的选择。而且每次来都得到Chloe的关照!
这次来杭州由于行程发生变化,由原来的住一晚改成住两晚,由于酒店太火爆了,所有的大床房都住满了,酒店前台人员是耐心的给我解释并换成了双床房,我入住双床房后发现双床房又是另外一种景色,特别舒心。
总之,杭州远洋凯宾斯酒店,你值得拥有!
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前厅Tiffany很好!前厅Tiffany很好!赞赞赞,服务一如即往好!西餐厅也不错!5分好评,大堂吧蛋糕好吃,照片忘拍了!
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酒店还是不错的,,地理位置较为合理,出入方便,有自己的停车场,整体来说算不错,下次过来还是可以考虑住这里毕竟价格在那里
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五星好评,特别点名表扬:前厅张文清、倪彬彬,Nino,特别人性化,有事麻烦到他们,尽可能帮我们协调,忙前忙后,服务特别好,态度谦和舒服!酒店特别不错,还有欢迎水果,德国式酒店,旅游出差必选!来杭州必来酒店之一。赞??,来了还想再来的,和朋友一样,真心优质体验!
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很棒的酒店,设施环境都很棒,服务态度也好。
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非常满意的一次出行住宿,酒店设计现代,装修简洁大方,酒店服务也好,总之超级喜欢。就是第一次酒店的停车进口有点难找,找到方向就很方便了。
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其他咨询:0571-88093333 (交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等)
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杭州远洋凯宾斯基酒店地址:浙江省 · 杭州 · 拱墅区 · 丽水路66号
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